LETTURA DI UN BILANCIO E CONTROLLO DI GESTIONE E COMUNICAZIONE CON L'UTENZA IN FARMACIA

Dettaglio

FAD SINCRONA - 4,5 E.C.M.

RESPONSABILE SCIENTIFICO DELL’EVENTO: prof.ssa Paola BRUSA e dott. Massimo Mana
FACULTY: dott. Corrado Assenza
DESTINATARI DELL’ATTIVITÀ FORMATIVA: 50 tra farmacisti territoriali, farmacisti di altro settore e farmacisti pubblici del SSN

Obiettivo formativo: (18) Contenuti tecnico-professionali (conoscenze e competenze) specifici di ciascuna professione, di ciascuna specializzazione e di ciascuna attività ultraspecialistica, ivi incluse le malattie rare e la medicina di genere 

Obiettivi formativi tecnico-professionali: 

Lo scopo del corso sarà quello di fornire una visione sistemica degli strumenti e delle metriche attraverso le quali è possibile governare e monitorare la performance aziendale della farmacia. In particolare, saranno analizzati i principali schemi del bilancio, il conto economico e lo stato patrimoniale, approfondendo la loro portata informativa e le logiche sottostanti. Sarà inoltre approfondita l’analisi dei costi al fine di poter identificare azioni efficaci e fattibili finalizzate all’ottimizzazione del punto di pareggio. Infine, saranno illustrati gli elementi, i processi ed i ruoli che caratterizzano il sistema di pianificazione e controllo aziendale. Sarà poi esaminata l’evoluzione della farmacia e del ruolo del farmacista in quanto alle diverse modalità di interazione e comunicazione con l'utenza in relazione alle tipologie di prodotti oggetto di consiglio. Sarà posta particolare attenzione al nuovo ruolo del farmacista non solamente come professionista della salute, ma anche quale professionista coinvolto nell’erogazione di prodotti di natura diversa dai medicinali e che dunque richiedono la conoscenza e l’utilizzo di strumenti comunicativi specifici.